Вопросы по партнерской программе и поддержке

Подскажите, где этот чат быстрого реагирования?

У меня тоже вопрос к поддержке: почему-то за приглашение новых партнеров идет начисление не 10% за приглашение, а 5%

Как выяснить этот вопрос и где?